Tractari auto dupa accident: Ghid practic ca sa eviti tepele si stresul

Un accident rutier este probabil cel mai urat moment din viata unui sofer. Chiar si atunci cand este vorba despre o simpla tamponare usoara, din care toata lumea a scapat nevatamata, adrenalina, sperietura si stresul iti blocheaza pur si simplu gandirea. Ramai in mijlocul drumului, cu masina avariata, si trebuie sa iei decizii rapide sub presiune.

Daca masina nu mai porneste sau are rotile blocate, devine clar ca nu mai poti pleca de pe loc. Primul tau gand se indreapta imediat catre serviciile de tractari auto. Insa, fix in aceste momente de panica, multi soferi devin victimele unor firme-fantoma care profita de situatie ca sa ceara preturi absurde. Iata cum sa gestionezi situatia corect si cum sa gasesti ajutor fara sa fii pacalit.

Ce faci imediat dupa impact, inainte sa suni la platforma?

Inainte de a cauta pe internet firme de transport, trebuie sa urmezi cativa pasi legali obligatorii. Siguranta ta si a pasagerilor este pe primul loc, asa ca nu sari direct la telefon sa cauti o platforma pana nu ai facut urmatoarele lucruri:

• Asigura zona: Porneste avariile, pune-ti vesta reflectorizanta si asaza triunghiurile de semnalizare. Daca accidentul s-a intamplat intr-o curba sau pe un drum aglomerat, ai grija sa fii vizibil de la distanta.

• Evalueaza situatia: Daca exista victime, suna imediat la 112. Nu misca masinile de pe loc pana nu ajunge politia. Daca este doar o dauna materiala si masinile blocheaza traficul, faceti poze rapid din toate unghiurile si eliberati carosabilul.

• Completarea actelor: Faceti constatarea amiabila daca sunteti doar doi soferi implicati si va intelegeti asupra vinei. Daca nu picati de acord, drumul vostru duce direct la biroul de Accidente Usoare al politiei.

Capcanele din piata de tractari: Cum apar firmele “rechin”

Daca accidentul s-a produs pe un drum national sau pe o artera mare, te poti trezi cu o surpriza: o platforma opreste langa tine fara ca tu sa o fi sunat. Acesti operatori, numiti adesea “rechini”, vaneaza zonele aglomerate sau asculta frecventele radio pentru a ajunge primii la evenimente.

Desi pare un noroc ca a aparut cineva fix cand aveai nevoie, aceasta este cea mai mare capcana. Odata ce iti urca masina pe platforma fara un contract semnat sau un pret stabilit clar de la inceput, acesti indivizi iti vor cere sume uriase la destinatie. Daca refuzi sa platesti, refuza sa iti coboare masina.

Pentru a evita aceasta situatie, cauta singur pe internet o firma autorizata de tractari auto, citeste recenziile de pe Google si refuza politicos ofertele venite din senin de la cei de pe marginea drumului.

La ce sa fii atent cand comanzi o platforma auto

Cand suni la o firma de interventii, nu te limita la a spune doar “am avut un accident, trimiteti o masina”. Ca sa primesti un pret corect si echipamentul potrivit, ofera detalii exacte operatorului:

Starea tehnica a masinii

Specifica clar daca masina are rotile blocate, directia rupta sau daca a cazut intr-un sant. O masina cu rotile blocate nu poate fi trasa pe o platforma simpla cu troliu, ci are nevoie de carucioare speciale sau de o autospeciala cu macara (brat hidraulic). Daca nu anunti asta, platforma trimisa va fi inutila, dar vei plati oricum deplasarea.

Locatia exacta si destinatia

Foloseste aplicatiile de navigatie ca sa trimiti coordonatele GPS exacte ale locului unde te afli. De asemenea, stabileste clar unde vrei sa fie dusa masina: la un service auto partener, la reprezentanta, la tine in curte sau direct la parcul de dezmembrari.

Tariful pe kilometru si taxele extra

Intreaba intotdeauna care este pretul pentru pornire (taxa de incarcare/descarcare) si cat costa fiecare kilometru parcurs in afara orasului. Asigura-te ca tariful discutat la telefon ramane fix si include TVA, pentru a nu avea surprize neplacute la destinatie.

Sfaturi practice ca sa nu platesti o avere pe transport

Daca vrei sa treci peste acest eveniment nefericit fara sa iti golesti conturile, tine cont de aceste trei reguli simple:

• Verifica asigurarile tale: Inainte sa platesti o firma privata, suna la compania unde ai polita CASCO sau verifica daca ai achizitionat o optiune de asistenta rutiera alaturi de asigurarea RCA. Multe polite includ tractarea gratuita in caz de accident pana la cel mai apropiat service.

• Cere intotdeauna factura si chitanta: Firmele serioase de tractari auto emit documente fiscale fara sa le ceri tu asta. Ai nevoie de factura si de devizul de transport pentru a le depune ulterior la dosarul de dauna de la asigurator, in vederea recuperarii banilor.

• Nu lasa masina nesupravegheata: Daca platforma duce masina intr-un parc auto privat al firmei de tractari peste noapte, intreaba de taxa de stationare. Unele firme percep tarife uriase pe zi pentru depozitare, transformand o simpla tractare intr-o datorie greu de achitat.

Ce documente trebuie sa primesti de la firma de tractari

O companie profesionista iti va asigura masina pe durata transportului cu chingi speciale si va prelua raspunderea pentru ea. In momentul in care predai cheile soferului de pe platforma, asigura-te ca primesti un proces-verbal de primire-predare.

In acest document trebuie sa fie trecute toate avariile vizibile ale masinii din momentul ridicarii. Astfel, daca masina sufera noi deteriorari in timpul transportului sau in timpul descarcarii, firma de tractari va fi obligata sa acopere stricaciunile prin propria asigurare de tip CMR (asigurarea marfii transportate).